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도서 특징
국제의료관광코디네이터 합격의 길을 열어주는 완벽대비서!1. 국제의료관광코디네이터협회 공식지정교재2. 2013년~2015년 기출문제&해설 수록3. ‘이론정리 + 핵심문제 + 기출문제’ 3step으로 완성도서 상세 이미지 & 목차
제1부 마케팅의 이해제1장 의료관광 마케팅의 이해1. 의료서비스 마케팅의 이해2. 관광마케팅의 이해제2장 환경분석1. 거시환경 분석2. 내부환경 분석3. 산업분석을 통한 한국형 의료관광 활성화제3장 시장분석1. 시장크기 분석2. 잠재성장력 분석3. 경쟁자 분석제4장 고객분석1. 고객행동 영향요인 분석2. 고객정보 처리과정 분석3. 구매의사 결정과정 분석제5장 STP 및 마케팅 믹스1. 시장세분화2. 시장세분화 방법3. 의료시장세분화 성공조건4. 표적시장 선정5. 표적시장 선정의 유형6. 마케팅 믹스제2부 상품 개발하기(의료, 관광)제1장 의료관광 상품기획1. 신상품의 아이디어 창출2. 상품 컨셉트 개발 및 평가3. 의료관광상품4. 의료관광상품 기획5. 신상품 개발6. 의료관광상품의 구성제2장 상품 컨셉트 개발 및 평가1. 신상품 컨셉트 개발2. 신상품 개발과 테스트3. 상품화와 사후평가제3장 수요예측1. 신상품의 수요2. 수요예측의 분석3. 판매예측과 비용예측제3부 가격 및 유통관리제1장 가격 결정1. 신상품 가격전략2. 가격조정전략3. 유사상품의 가격분석4. 공공정책과 가격결정제2장 마케팅 경로와 공급망 관리1. 유통경로 설계 및 관리2. 유통경로 시스템3. 유통경로 관리4. 공공정책과 유통경로 결정제4부 통합적 커뮤니케이션제1장 통합적 커뮤니케이션 이해하기1. 커뮤니케이션의 과정2. 효과적인 커뮤니케이션 개발3. 커뮤니케이션 예산4. 커뮤니케이션 믹스 결정제2장 광고와 홍보1. 의료광고의 규제와 허용2. 광고 및 홍보미디어 선정제3장 인적판매와 판매촉진1. 인적판매와 촉진전략2. 인적판매자원 관리3. 인적판매 과정4. 판매촉진 도구 선정 및 프로그램 개발제5부 고객만족도 관리제1장 고객만족도 조사1. 글로벌 의료서비스 통계 네트워크 구축2. 고객정보 DB관리3. 자료 분석4. 결과해석 및 보고서 작성제2장 고객관계 구축1. 고객 데이터베이스 구축2. 고객 분석제6부 핵심문제부 록2013년 기출문제2014년 기출문제2015년 제1회 기출문제2015년 제2회 기출문제출판사 서평
‘국제의료관광코디네이터협회’에서는 의료관광관련 국내 최고의 전문 교수진과 실무 책임자분들로 구성된 교재개발위원회를 구성하여 국제의료관광코디네이터 국가기술자격시험의 검정과목을 기준으로 6개월 간의 준비 끝에 각 과목별 기본서 5권을 출간하게 되었습니다.의료관광코디네이터의 직무 특성상 복잡하고 방대한 이론과 현장 중심의 전문성을 요구하기 때문에 이 분야를 처음 접하는 입문자들에게는 어렵게 느껴지는 과목일 수 있지만 입문자들도 본서를 통해 쉽게 학습할 수 있도록 이론을 풀어 최대한 단순하게 설명하고, 중요 부분은 사례를 통해 이론을 문제에 적용하는 과정 속에서 시험과목별 기본 원리와 개념을 자연스럽게 습득하도록 집필하였습니다.관련태그
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