위치

2

p : 78

번호 : 34

오류유형

해설_오류

수정전

정답 ⑤

문제 인식 단계

환경 분석, 주요 과제 도출,과제 선정의 절차를 통해 해결해야 할 문제를 파악한다.

㉠ 환경 분석 : 문제가 발생하였을 경우 가장 먼저 해야 하는 일로, 주로 3C 분석이나 SWOT 분석 방법을 사용한다.

㉡ 주요 과제 도출 : 환경 분석을 통해 현상을 파악한 후에는 주요 과제 도출의 단계를 거친다. 과제 도출을 위해서는 다양한 과제 후보안을 도출해내는 일이 선행되어야 한다.

㉢ 과제 선정 : 과제안 중 효과 및 실행 가능성 측면을 평가하여 우선순위를 부여한 후 가장 우선순위가 높은 안을 선정한다.

수정후

정답 ③

자료에 나타난 논리적 사고 개발 방법은 피라미드 구조 방법으로, 하위의 사실이나 현상부터 사고함으로써 상위의 주장을 만들어간다. 그림의 ‘a~i’와 같은 보조 메시지들을 통해 주요 메인 메시지인 ‘1~3’을 얻고, 다시 메인 메시지를 종합한 최종적인 정보를 도출해낸다.

① So What 기법

② Logic Tree 기법

④ SWOT 기법

⑤ MECE 기법

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위치

2권

p : 71

번호 : 34

오류유형

정답_오류

수정전

정답 ⑤

수정후

정답 ③ 

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