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    2020 국가공인 SMAT 서비스경영능력시험 Module B 서비스 마케팅/세일즈 : 무료 동영상강의 제공, 한국생산성본부 인증 공식교재

    한국서비스경영교육원 |  2019-11-05 |  300페이지 |  개정5판1쇄

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    2019 국가공인 SMAT 서비스경영능력시험 Module A 비즈니스 커뮤니케이션 : 국가공인 서비스 경영능력시험, 주관처 한국생산성본부 인증 공식지정 교재, 과목별 중요용어 및 연습문제 수록, 시대에듀 동영상 강의교재

    한국비서협회 부설 서비스교육원 |  2018-09-10 |  384페이지 |  개정3판1쇄

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    2019 국가공인 SMAT 서비스경영능력시험 Module C 서비스운영전략 : 한국생산성본부 인증 공식 지정교재, 적중률 높은 과목별 중요용어 및 연습문제 수록

    한국비서협회 부설 서비스교육원 |  2018-07-05 |  288페이지 |  개정3판1쇄

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