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  • 2017 텔레마케팅관리사 1차 필기 최종모의고사 : 필기시험 최종 대비, 실전처럼 풀어보는 모의고사 10회분, 빈출 용어 정리, 과목별 핵심요약(빨간키) 수록

    김완중ㆍ텔레마케팅자격연구소  |  2017-06-15 |  422페이지 |  개정15판2쇄

    20,000 원 18,000 원 (10%↓) | 적립금 1000P (5% 적립)

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    ① ‘빈출 용어 정리’, ‘빨리보는 간단한 키워드’로 과목별 핵심요약 
    ② 실전처럼 풀어보는 10회분 모의고사 
    ③ 혼자서도 학습이 가능한 명쾌하고 상세한 해설 
  • 2017 텔레마케팅관리사 2차 실기 텔레마케팅 실무 : NCS 기반 출제 기준 반영, 2008~2016년 기출문제해설 수록

    김완중ㆍ텔레마케팅자격연구소 |  2017-04-10 |  488페이지 |  개정15판2쇄

    22,000 원 19,800 원 (10%↓) | 적립금 1100P (5% 적립)

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    ① NCS 기반 출제 기준 반영
    ② 2008 ~ 2016년 기출문제해설 수록 
    ③ 실무용어정리 특강 및 과목별 핵심요약특강 수록
    ④ ‘최신기출’, ‘매우중요’ 표시로 핵심 이론만 쏙쏙! 
  • 3

    2017 텔레마케팅관리사 한권으로 끝내기 : NCS 기반 출제기준 반영

    김완중ㆍ텔레마케팅자격연구소 |  2017-03-10 |  664페이지 |  개정15판2쇄

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    ① NCS 기반 출제 기준 반영 
    ② 1ㆍ2차 동시 대비서 
    ③ 2016년 3회 기출문제 + 빈출키워드 [빨.간.키] 
    ④ 합격비책 소책자 수록
    ⑤ ‘빈출’ 및 ‘중요’ 표시로 학습효과 UP 
  • 2017 텔레마케팅관리사 1차 필기 기출문제해설 : 2016년 최신기출문제해설 수록! 학점인정제 18학점 인정

    김완중 외 텔레마케팅자격연구소 |  2017-01-05 |  812페이지 |  개정8판1쇄

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    1. 2010 ~ 2016년 기출문제해설 
    2. 과목별 중요이론 
    3. 빈출 키워드[빨ㆍ간ㆍ키] 
  • 2017 텔레마케팅관리사 2차 실기 실제유형 & 모의고사 : NCS 기반 출제기준 반영

    김완중ㆍ텔레마케팅자격연구소 |  2017-01-05 |  240페이지 |  개정5판1쇄

    21,000 원 18,900 원 (10%↓) | 적립금 1050P (5% 적립)

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    ① 필답형 키워드, 작업형 작성원칙 제시
    ② 2차 필답형, 작업형 예상문제 + 실전처럼 풀어보는 모의고사 3회분
    ③ 새로운 출제 기준을 반영한 최고 난이도 스크립트 문제 수록  
  • 2017 텔레마케팅관리사 2차 실기 스크립트 : NCS기반, 전문가가 작성한 모범답안 & 시대고시가 제안하는 스크립트 공부방법

    김완중ㆍ텔레마케팅자격연구소  |  2017-01-05 |  328페이지 |  개정7판1쇄

    22,000 원 19,800 원 (10%↓) | 적립금 1100P (5% 적립)

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    ① 텔레마케팅관리사 2차 실기 스크립트에 대비하는 유일한 교재 
    ② 2012 ~ 2016년도 기출 문제 및 첨삭 해설 
    ③ 인바운드ㆍ아웃바운드 스크립트 실전 사례 21개 
    ④ 전문가가 작성한 모범답안 & NCS 기반 최고 수준의 스크립트 
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