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    2019 텔레마케팅관리사 2차 스크립트 : NCS기반 출제 기준 반영, 기출문제 및 첨삭 해설 수록

    김완중, 텔레마케팅자격연구소 |  2019-01-03 |  240페이지 |  개정9판1쇄

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    2019 텔레마케팅관리사 2차 실기 텔레마케팅 실무 : NCS 출제 기반 완벽 반영

    김완중, 텔레마케팅자격연구소  |  2019-01-03 |  512페이지 |  개정17판1쇄

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